向上管理 × 跨部门协作 × 表达说服力的20个实战方法
不是管理你的老板,而是影响他的决策,让他成为你成功的助力。
打破壁垒,建立信任,让"踢皮球"变成"一起干"。
让对方觉得这是自己的想法,提高方案的通过率。
让每次会议都有结论、有行动、有责任人。
先说结论和行动项,再说背景和细节。领导的时间比你更宝贵。
任何事情都能在3句话内说清楚。如果不能,说明你自己也没想清楚。
开口前先想:对方关心什么?有什么顾虑?这样说对他有什么好处?
"我们方案可以"比"我觉得"更有分量,也更容易获得支持。
沟通结束前复述一遍:"所以我们的共识是...对吗?"避免鸡同鸭讲。