洞悉人性,掌控生活
人们在做决策时,会过度依赖最先获得的信息,就像被锚定在某个数值上。
人们对损失的敏感度是获得的两倍,失去100元的痛苦需要获得200元才能弥补。
人在不确定时会倾向模仿他人的行为,认为多数人的选择就是正确的。
人们对熟悉事物的喜爱程度更高,只要反复曝光就能增加好感。
先接受一个小请求,更容易接受后续更大的请求。
模仿对方的肢体语言、语速、声调,能快速拉近彼此距离。
先提出一个会被拒绝的大要求,再提出真正的小要求,成功率大增。
先说坏消息再说好消息,好消息会更突出;反之则会让好消息黯然失色。
人对未完成的任务比已完成的任务记得更清楚,产生更强的心理驱动力。
能够延迟满足的人往往能获得更大的长期回报。
只要还有时间,工作就会不断扩展直到占满所有时间。
人们倾向于低估完成任务所需的时间和资源。
人会选择性关注符合自己预期信息,忽视相反证据。
解释自己行为时归因于情境,解释他人行为时归因于性格。
人会主动寻找支持自己观点的信息,忽视或低估反驳证据。
群体讨论倾向于强化原有观点,使看法变得更加极端。
意志力像肌肉一样会疲劳,做决定会消耗意志力储备。
人倾向于保持言行一致,一旦承诺就会努力兑现。
相信能力可以发展的信念会让人更愿意接受挑战和持续努力。
一旦开始行动,后面的阻力会减小,因为惯性开始发挥作用。
被记住名字会让人感到被重视,瞬间拉近关系
即使是简单的理由,加上"因为"二字,成功率大增
"你很细心"不如"你上次帮我记得那个日期,真的帮了大忙"
不固定的奖励比固定奖励更能维持行为动力